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Acrobat Readerを入れたら…

WindowsXP SP2にAdobe Acrobat Reader 7.07(PDFファイルを見るソフト)を入れました。特に問題なく終了。
しかしテストするためIEからPDFファイルを見て、Windowsをシャットダウンやリブートすると、アプリケーションのエラーを示す音がポンとなり、イベントログに以下の内容が記録されてました。

[イベントの種類] 情報
[イベントのソース] Application Popup
[イベントの分類]  なし
[イベント ID]  26
[説明]  アプリケーション ポップアップ: dwwin.exe - DLL 初期化の失敗 : ウィンドウ ステーションがシャットダウン中であるため、アプリケーションが初期化に失敗しました。

詳細な情報は、http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp の[ヘルプとサポート センター] を参照してください。

色々、原因を調べると、IEからPDFを見て、Windowsを終了させると起こることがわかりました。また、以下の条件が揃うと起こる事が分かりました。

  • IEでPDFファイルを見る。
  • ウイルスバスターを起動している。(その後、関係なさそうなことが判明)

ということでした。ウイルスバスター(その後、関係なさそうなことが判明)は終了できないので、IEでPDFファイルを見た後、単独で、Adobe Acrobat Readerを起動し、終了させる事で起きなくなります。AcroRd32.exeをタスクマネージャーで終了させてもいいみたいです。ネットでdwwin.exeを調べてみると、このエラーが出ても特に気にしなくても良いとの事でした。ひとまず一安心です。あと、暫く様子見ですか…m(__)m

追伸
なぜ、IEでPDFファイルを見た後、単独で、Adobe Acrobat Readerを起動し終了すると起こらなくなるというと、IEでPDFファイルみてIEを終了してもAdobe Acrobat Reader自体は、終了しておりません。タスクマネージャーのプロセスで分かります。単独で、Adobe Acrobat Readerを起動し終了させると、プロセスから消え終了(AcroRd32.exeが)したことが分かります。なので、出ないと考えられます。

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コメント

もう解決済みかもしれませんが、

Adobe Readerで、 [PDF をブラウザに表示] のチェックを外すか

あるいは、

Internet Explorerで「HTTP 1.1を使用する」のチェックを外せば、エラーは起きません
http://www.hat.hi-ho.ne.jp/heart_thoughts/etc/dwwin-exe.htm

日出さん>情報ありがとうございます。[PDF をブラウザに表示]の方は、当ブログで紹介させていただいております。
「HTTP 1.1を使用する」の方は、知りませんでした。貴重な情報ありがとうございます。m(__)m

PCの電源を入れてしばらくすると、勝手に再起動されるのですがどうしたら解決できるのでしょうか?頻繁に起きるので解決策があれば教えてください。

ディガさん>こんにちわ!
詳しいマシンのスペックや、どういった時に起こるのか?何をしているときおきるのか?などが分からないので一般的なことになります。

勝手に再起動という場合、原因は沢山あります。以下にその一部を記載します。

電源の容量不足または、劣化、故障。
CPUの温度が高い。
CPUクーラーが正しくつけられていない。またはファンの故障。
メモリとの相性、または故障。
マザーボード自体の故障。
ケースの排熱がうまくいっていない。
Windowsとソフトウエアやドライバとの相性。

などなど…原因はいっぱいあります。詳細が分からないので、現時点ではなんともいえません。

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